Domande frequenti

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Ordini e spedizioni

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La spedizione DHL ha un costo di 3,98 €. Per ordini superiori a 50,00 € la spedizione è gratuita.

In quanto tempo ricevo il mio ordine?

La consegna avviene in 1-3 giorni lavorativi in tutta Italia.

Posso tracciare il mio ordine?

Sì, al momento della spedizione riceverai un'email con il codice di tracciamento DHL.

Resi e rimborsi

Come posso effettuare un reso?

Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna scrivendo a [email protected]. Ti invieremo le istruzioni per la restituzione.

Quando ricevo il rimborso?

Dopo aver ricevuto e verificato il reso, elaboriamo il rimborso entro 5 giorni lavorativi.

Pagamenti

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